Campaña de prevención y asistencia a los viajeros del autobús

Hemos realizado, en colaboración con WTW, una campaña de prevención y asistencia a los viajeros del autobús de cercanías en la Costa del Sol.

El objetivo principal de esta campaña ha sido reducir el número de siniestros con lesionados en algunas de las líneas de cercanías que operamos, entre las que se incluyen las siguientes líneas seleccionadas tras un minucioso análisis de incidencias previas: M-110 Málaga – Torremolinos – Benalmádena Costa, M-160 Málaga – Rincón de la Victoria, M-220 Fuengirola - Marbella y L-79 Marbella – Estepona.

Para llevar a cabo la acción, un equipo de monitores se distribuyó en las paradas y dentro de los autobuses que realizan esas líneas interurbanas, centrándose especialmente en los momentos clave del viaje: antes de subir, al acceder, durante el trayecto y al bajar del autobús.

A lo largo de toda la campaña, los instructores orientaron detalladamente a los usuarios sobre cómo actuar en las situaciones críticas previamente mencionadas, destacando las medidas de seguridad disponibles en el autobús y los comportamientos clave que deben adoptar para prevenir accidentes. Además de asistir a los usuarios in situ, se han distribuido folletos informativos con una serie de recomendaciones prácticas para evitar cualquier tipo de accidente.

Además, desde WTW han recopilado y analizado exhaustivamente todos los datos recabados durante la campaña, centrándose especialmente en comportamientos poco seguros por parte de los viajeros. Este análisis se orienta hacia una mejora continua en materia de seguridad y prevención de siniestros.

Esta campaña no solo refuerza nuestro compromiso con la seguridad vial, sino que también demuestra nuestra dedicación a proporcionar una experiencia de viaje positiva para todos los usuarios que optan por nuestros servicios.